Aktuelle Chatbot-Trends
Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von Conversational AI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Pe